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2008-11-22 11:20 Qeeka欢欢

齐家努力做到：不让您损失一分钱

最近，团购的服务质量到底怎么样，成了不少媒体关注的焦点。我们的网友肯定也特别关注齐家的质量保障体系吧？那欢欢就来给大家简单地介绍一下。
 
首先，齐家的供应商引入审核体系，为大家认真把好进门的第一关。商家要想进驻上团，必须经过采购部的质量检验和实地考察，只有他们点了头，这个商家才可以进入齐家，为大家提供服务。<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em52.gif" border=0 smilieid="69">  
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com<img src=" /><o:p> </o:p>
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其次，齐家的投诉和举报通道也是非常通畅和便捷的。假使网友对服务不满意，可以在论坛发帖投诉，公开投诉处理的全过程，让大家一起来监督评判，看看我们的客诉对网友的响应到底及时不及时，处理得是不是迅速，结果是不是满意；此外，也可以直接打电话到免费客服热钱4008802600进行投诉，我们的客诉MM一定会急网友之所急，尽力在最短的时间内把问题解决掉。<o:p></o:p>
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假使哪位网友对价格不满意，可以通过网站首页醒目的<A href="http://nj.qeeka.com/actions/?tgh_id=136">价格举报</A>通道进行举报，并提供一张购买发票。网站一经查实确有此事，会授予举报网友“价格特搜队队员”的称号！<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em60.gif" border=0 smilieid="67"> 同时，对于确实有价格问题的商家，我们会在团购会上对他进行重点砍价，挤干他的水分。<o:p></o:p>
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可能大家会问，为什么一定要我提供发票才能举报呢？这里小编为大家稍稍解释一下。现在市场上良莠不齐，鱼目混珠的现象简直举不胜举，有些JS的价格看上去很诱人，实际却是以次充好，或者干脆假冒伪劣，还有一些JS看到有生意上门，就信口开河着地报价，但是当真的要购买时，就会找这个那个借口来上抬价格，因此，要张发票不仅是对自己的有力保障，也是坐实这笔买卖的一个有效凭证。
再次，齐家承诺15天同城最低价，假一罚十，差价十倍返还。
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最后，也是最最让大家放心的，就是上团的先行赔付制度。先行赔付是我们上团最先提出的，现在不少团购网站都在效仿，真正能做到的却不是很多。<o:p></o:p>
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大家都知道，一遇到装修纠纷，那就是一场费时费力的马拉松式拉锯战，吵闹打官司还，到最后心力交瘁，两败俱伤。为了不让我们的网友经历这样的可怕遭遇，上团要求每位商家必须交纳足额质保金，一旦发生纠纷，第三方质检机构也确认了是商家责任，商家却不肯赔钱扯皮赖账，这时候网站就会用质保金先代商家把钱赔给网友，<IMG alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/smilies/em62.gif" border=0 smilieid="81"> 先确保网友的利益不受损失，再去找JS算账。<o:p></o:p>
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需要小小说明一下的是，先行赔付有个条件：大家一定要看清条款，充分利用齐家为大家提供的各项质量保障措施，保护自己不遭受一分一毫的损失，开开心心住新家！！！

2008-11-22 11:21 到处瞄瞄

[em60]

2008-11-22 11:23 Qeeka欢欢

速度够快啊~

2008-11-22 11:45 布拉克整体家居

强烈支持

2008-11-22 12:03 南京阿里斯顿

回复 #1 齐家欢欢的帖子

看看[em24]

2008-11-22 12:41 诺维奇厨具

强烈支持.当你投诉无门没有看见我们的时候,我们正在赶往版块的路上,当你投诉听见我们的声音,我们正在投诉版块现场.引用了新闻电台的广告语.感觉有点不好,文才不行哪位仁兄帮忙改改![em20]

2008-11-22 13:22 莱茵阳光南京

支持双手支持

2008-11-22 13:28 hopal宏鹏地板

[quote]原帖由 诺维奇厨具 于 2008-11-22 12:41 发表 <A href="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=7127143&ptid=429888" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 强烈支持.当你投诉无门没有看见我们的时候,我们正在赶往版块的路上,当你投诉听见我们的声音,我们正在投诉版块现场.引用了新闻电台的广告语.感觉有点不好,文才不行哪位仁兄帮忙改改!<IMG alt="" src="images/smilies/em20.gif" border=0 smilieid="65"> ... [/quote] 哈哈！！我们就有毛主席一句话概括吧！！做为JS我们会“全心全意为人民服务”<IMG alt="" src="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/images/smilies/em18.gif" border=0 smilieid="62"> <IMG alt="" src="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/images/smilies/em20.gif" border=0 smilieid="65">

[[i] 本帖最后由 hopal宏鹏地板于 2008-11-22 13:30 编辑 [/i]]

2008-11-22 20:59 在乎三水之间也

[em30] [em30]

2008-11-22 22:53 考古砖家瓷砖

很好
 
我们要相信上团

2008-11-23 10:31 老年同学

我相信我支持我参与

我相信我支持我参与<IMG alt="" src="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/images/smilies/em18.gif" border=0 smilieid="62">

2008-11-23 10:39 景胜家居

上团考虑的很周到啊赞个[em24]

2008-11-23 19:51 清风远

支持[em18]

2008-11-23 22:33 上团小关

在一个弱肉强食的社会要注重每个细节不管那个平台或者商家都要重视到每个人都是商家每个人也都是消费者只是在不同的角度所处的位置不同罢了换位思考将会让你感觉到这个环节很重要

2008-11-24 09:55 住标实木门

支持上团！

2008-11-24 16:04 Qeeka欢欢

[quote]原帖由 老年同学 于 2008-11-23 10:31 发表 <A href="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&pid=7130886&ptid=429888" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 我相信我支持我参与 [/quote] 
多谢支持！！<IMG alt="" src="http://bbs.nanjing.shtuangou.com/images/smilies/em71.gif" border=0 smilieid="90"> 感动ING……

2008-11-25 08:32 欧意

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2008-11-25 10:28 shuhongqin1982

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2008-11-25 14:47 欧派优品

大家都知道，一遇到装修纠纷，那就是一场费时费力的马拉松式拉锯战，吵闹打官司还，到最后心力交瘁，两败俱伤。为了不让我们的网友经历这样的可怕遭遇，上团要求每位商家必须交纳足额质保金，一旦发生纠纷，第三方质检机构也确认了是商家责任，商家却不肯赔钱扯皮赖账，这时候网站就会用质保金先代商家把钱赔给网友，先确保网友的利益不受损失，再去找JS算账。

2008-11-26 09:24 NJ德立淋浴房

支持！

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