齐家论坛 » 意见投诉 » 广日地板,如此质量,如此售后,(非上团苏州站商家,且非上团下订)

2008-11-16 14:57 hao13000
广日地板,如此质量,如此售后,(非上团苏州站商家,且非上团下订)

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[/td][/tr][/table]  [size=5]我是去年9月买的广日艺术家地板,安装了大概一二个星期后就出现地板油漆起泡,裂缝,掉漆等现象,联系了经销商,他们主动上门给我换了十来块地板。当时我就对广日艺术家地板的质量产生怀疑,经销商也解释不了地板产生这种情况的原因,我就要求他们拿更换下来的地板去检测。经销商同意了,并承诺只要有问题,对于他们的产品,不管一年两年三年...都会上门维修服务。
  我12月结婚时才住进新房,现在同样的问题又大片出现。经销商对上一次的地板检测结果也没有任何答复,我再次打电话给台州的经销商,已经联系不到了.台州路桥的经销商已经卷铺走人了,那么经销商的承诺该怎么兑现?现在的问题又该怎么解决?于是我就联系了你们上海广日地板的手机号码为13816694271的负责人,经过多次的询问,都没有明确答复具体的处理方法 。在没有过来调查。没有任何事实依据的情况下,第一次解释说受潮,第二次转移话题,都在回避问题。我们已经向你们反映三个月了,而且每次都是在你们一再没有回复的情况下再次联系你们负责人,如果你们广日地板如此推脱责任,那么我们有权将我们的手上的资料进行曝光,以告知更多的消费者不要上当受骗.
我电话13586077378 QQ742524有需要了解的朋友可以跟我联系 同时附上照片[/size]
[color=blue]客服跟踪:由于网友不是在上海团购网下定,严格的说,上团没有义务为此事提供具体跟踪,解决投诉的服务,由于网友所定的地点离苏州又较远,店面又关闭了,沟通解决存在着困难,所以向网友说声抱歉,但是对网友对上团的关注和支持,我代表上团表示感谢!    2008-11-18  11:35[/color]

[[i] 本帖最后由 苏州客服_刚刚 于 2008-11-18 11:35 编辑 [/i]]

2008-11-16 21:12 卡西法
您是在上团订的东西吗?如果是请将您的订单号及联系方式告知我们!

2008-11-17 11:25 苏州客服_葡萄
请将在上团下订的定单号,小区地址、站内信息给我

2008-11-18 11:12 hao13000
现在,我的地板正在解决中

[[i] 本帖最后由 hao13000 于 2009-1-1 18:58 编辑 [/i]]

2008-11-18 11:34 苏州客服_刚刚
由于网友不是在上海团购网下定,严格的说,上团没有义务为此事提供具体跟踪,解决投诉的服务,由于网友所定的地点离苏州又较远,店面又关闭了,沟通解决存在着困难,所以向网友说声抱歉,但是对网友对上团的关注和支持,我代表上团表示感谢![em18]

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